Yapı Kredi self servis ağını genişletiyor. Diebold Nixdorf, Yapı Kredi’nin kısa süre önce DN SeriesTM ATM’leri Türkiye’de kullanıma sunarak sektördeki en son self-servis teknolojisine yükselttiğini duyurdu.
Self-servis çözümü, bankanın müşterilerine yönelik sürdürülebilirlik ve ileri müşteri deneyimine ilişkin taahhüdünü desteklemek amacıyla en son teknolojiyi sağlıyor. Finansal ve perakende teknoloji şirketi Diebold Nixdorf, Yapı Kredi’nin kısa süre önce DN SeriesTM ATM’leri Türkiye’de kullanıma sunarak sektördeki en son self-servis teknolojisine yükselttiğini duyurdu. Böylece Yapı Kredi, DN AllConnect ServicesSM, tarafından desteklenen DN Series’in kurulumuyla; NFC, biyometrik veriler ve kart okuyucu kimlik doğrulamasını içeren daha entegre bir çözümde kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sunabilecek.
Şirket maliyetlerini en aza indiriyor
Şirketler tarafından yapılan yazılı açıklamada, ”Yapı Kredi, Türkiye genelinde 400’den fazla DN Series ATM kurulumu gerçekleştirdi. Tüm bu ATM’lerin, bulut bilişim ve makine öğrenmesi kullanarak teknik cihaz verilerini sürekli olarak bir araya toplayan ve analiz eden DN AllConnectSM Data Engine tarafından destekleniyor. Bu teknoloji sayesinde bir olay bildirildiğinde, DN AllConnect Data Engine olayın temel nedeni ve gerekli olan onarım türünü uzaktan tanımlar.
Ayrıca teknisyenin gerekli beceri ve deneyim düzeyi, gerekli olan yedek parçalar ve tahmini onarım süresi hakkında da bilgi sağlar. Yapı Kredi nakit dönüşümünü optimize etmek amacıyla, DN Series tasarımının ayrılmaz parçası olan yerleşik nakit dönüşümü (cash recycling) özelliğini kullanıyor. Bu özellik sayesinde ATM’ler parayı güvenli ve doğru bir şekilde kabul edebilir, doğrulayabilir, depolayabilir ve yeniden dolaşıma sokabilir. Bu da verimliliği artırır ve para taşıma şirketlerinin makineleri yeniden doldurma sıklığını azaltarak karbon emisyonlarını ve nakit taşıma maliyetlerini en aza indirir” bilgisi verildi.
