Günde 250 adet işitme cihazı montajı ve kulak kalıbı üretim kapasitesine sahip olduklarını söyleyen Duymer İşitme Cihazları Yönetim Kurulu Üyesi Salih Baz, “5 yıl garanti fırsatıyla sunduğumuz dünya markası işitme cihazlarıyla Türkiye’nin her köşesinde duymayan kalmayacak” dedi.
İzmir merkezli Türkiye genelinde ISO 9001 kalite belgeli 110 şubesiyle hizmet veren ve 3 farklı şehirde TSE belgeli ve tam donanımlı olarak çalışan, günde 250 adet işitme cihazı montajı ve kulak kalıbı üretim kapasitesine sahip olan Duymer İşitme Cihazları’na yönelik bilgi vererek hedeflerini anlatan Duymer İşitme Cihazları Yönetim Kurulu Üyesi ve Türkiye İşitme Cihazı İthalatçıları ve Satıcıları Derneği (İŞİTBİR) Başkanı, avukat Salih Baz, 26 yıllık bir şirket olduklarını belirtti. Dünyanın 3 seçkin markasını yaygın şube ve bayi ağı ile Türkiye’nin her noktasına ulaştırmaya çalıştıklarını söyleyen Baz, “Duymer İşitme Cihazları Merkezi Danimarka malı İnterton, Alman malı Audifon ve Amerikan malı Starkey markalarını Türkiye tek yetkili distribütörü olarak Türkiye genelindeki ISO 9001 kalite belgeli 110 şubesi ile hastalarına ulaştırmaktadır. Ayrıca nano teknolojiye ve ileri teknolojiye sahip işitme cihazlarını Türkiye’ye getirerek tüm hastalarının hizmetine dünya standartları çerçevesinde 5 yıl garanti avantajlarıyla beraber sunuyor” dedi.
‘HASTA MEMNUNİYETİNİ SAĞLAMAK ÖNCELİĞİMİZ’
Tüm işitme cihazlarının bakımlarının Türkiye genelinde Duymer İşitme Cihazları Merkezleri’nin güvencesi altında olduğunu vurgulayan Baz, “Uzman teknik servis kadromuz ve Türkiye genelinde bulunan tam donanımlı 3 satış sonrası teknik servisimiz ile dünya standartlarında hizmet vermek ve hasta memnuniyetini sağlamak önceliğimizdir. İşitme cihazlarımızın ömür boyu bakım garantileri, teknik servis hizmeti kapsamında Duymer İşitme Cihazları Merkezi tarafından sağlanmaktadır. Ayrıca sahip olduğumuz yaygın servis ve lojistik ağımız sayesinde işitme cihazlarımızı hastalarımıza aynı gün teslim edebiliyoruz” diye konuştu.
‘İŞİTME CİHAZI SEÇİMİNDE KİŞİYE ÖZGÜ BİR YOL İZLENMELİ’
Her bireyin kendisi gibi işitme kaybının da özel olduğuna dikkati çeken Baz, “Bu nedenle işitme cihazı seçiminde ve uygulamasında kişiye özgü bir yol izlenmelidir. Bireye özgü çözüm odaklı yaklaşımla çalışan Duymer İşitme Cihazları, üç boyutlu (3D) işitme cihazı ve kulak kalıbı üretim bandı atölyemizi tam otomasyon şeklinde hizmete açtık” ifadelerini kullandı.
Üç boyutlu işitme cihazı atölyesini sektörde bir ilk olarak nitelendiren Baz, şöyle devam etti: “Bu sayede hastalarımızın kulak izleri genel merkeze geldiğinde montaj süreci başlamadan önce yapay zeka teknolojisine sahip İngiliz menşeili tarayıcılar ile taranacak, sonrasında sahip olduğumuz özel yazılımlarla beraber hastalarımızın kendi kulak ölçülerine göre dizayn edilip son aşamada da Amerikan malı üç boyutlu yazıcılarımızda üretilecektir. Bu teknoloji sayesinde hastalarımıza son teknoloji işitme cihazlarımızı kişiye özel sıfır hatayla üretimi gerçekleştirilen kalıplarla teslim edeceğiz.”
‘NEREDEYSE GÖRÜNMEZ İŞİTME CİHAZI’
Dünyanın en küçük işitme cihazlarından biri olan ve kulak içerisinde neredeyse hiç görünmeyen Amerikan malı ‘Starkey’ işitme cihazları hakkında bilgiler veren Salih Baz, “Starkey işitme cihazı tüm cep telefonları ile uyumlu olarak çalışmakta ve direk ses aktarımı yapabilmektedir. Özel algoritması ile kusursuz doğal işitme deneyimi sunduğu gerekli laboratuvar testleri ile tescillenmiştir. Starkey Sound ile gücü ve gelişmiş wireless teknolojisinin mükemmel uyumu ile TV akışı, müzik dinleme ve çok daha fazlası ile buluşacaksınız. Bu işitme cihazlarımız sayesinde tüm vücut fonksiyonlarını takip edebilecek ve anlık olarak 27 farklı dilde anlık çeviri desteği alabileceksiniz” dedi.
ALMAN TEKNOLOJİSİ
Almanya’da üretilen modern işitme cihazları Audifon hakkında da bilgi veren Baz, “Audifon işitme cihazları 7 farklı alanda otomatik sınıflandırma gerçekleştirerek bulunduğunuz ortamdaki ses yapısını otomatik olarak optimize eder ve işitme cihazı ayarlarını otomatik olarak bulunduğunuz ortama göre adapte eder. Ayrıca adaptif ses, feedback ayarları ve adaptif gürültü önleyici ve canlı dinleme özelliklerini kullanıcılarına sunuyor. Ayrıca tinnutus baskılama özelliği ile kulak çınlaması sorunları artık tarihe karışıyor. Iphone & Android bağlantısı ile de cep telefonlarınızdan doğrudan işitme cihazınıza ses aktarımı da yapabilmektedir” dedi.
‘ETKİLİ VE KALİTELİ İŞİTME ÇÖZÜMLERİ SUNMAYI AMAÇLADIK’
Duymer olarak her zaman uygun fiyatlarda ileriye dönük, yetenekli, etkili ve kaliteli işitme çözümleri sunmayı amaçladıklarını ifade eden Baz, “Yeni teknoloji Interton işitme cihazlarıyla birlikte sunulan, yeni ve kullanımı kolay bir yazılım olan İnterton Fitting ve yeni akıllı telefon uygulaması İnterton Sound’u kullanarak, kullanıcılar ses profillerini, ses seviyesini ve çok daha fazlasını ayarlamasına olanak tanıyoruz ve bununla da kalmıyor Made for Apple ile doğrudan ses aktarımı sağlıyoruz. Bu sayede doğrudan telefon görüşmelerinizi yapabilir, müzik dinleyebilir sevdiğiniz bir filmi izleyebilirsiniz. İşitme cihazı kullanıcısı Apple cihazlarından işitme cihazlarına kolaylıkla erişebilir ve kontrol edebilir” diye konuştu.
