Bilinmeyen numaralardan gelen aramalarda sıkça kullanılan “Sesim geliyor mu?” veya “Siz … misiniz?” soruları, telefonda verilen “evet” yanıtının kaydedilerek dolandırıcılıkta kullanılabileceği endişesini yeniden gündeme taşıdı. Uzmanlara göre ise tek başına bir “evet” kaydıyla kişinin adına kredi çekilmesi, borç oluşturulması ya da banka hesabından işlem yapılması mümkün değil.
Telefon dolandırıcılığında temel riskin, kısa bir ses kaydından çok kişisel bilgilerin ele geçirilmesi ve mağdurun psikolojik baskıyla belirli işlemleri yapmaya yönlendirilmesi olduğu belirtiliyor.
Tek kelimelik ses kaydı finansal işlem için yeterli değil
Bankacılık ve finans sistemlerinde kritik işlemler yalnızca sözlü onayla gerçekleştirilmiyor. Para transferleri, kredi işlemleri, kart hareketleri ve hesap değişiklikleri gibi işlemlerde SMS doğrulaması, mobil uygulama onayı, parola veya farklı güvenlik adımları devreye giriyor. Bu nedenle telefonda söylenen tek bir “evet” kelimesinin, hukuki veya finansal açıdan tek başına geçerli bir işlem onayı oluşturmadığı ifade ediliyor.
Dolandırıcıların hedefi paniğe sürüklemek
Dolandırıcılık girişimlerinde kullanılan yöntemlerin büyük bölümünde kişiyi korkutmak, acele karar vermeye zorlamak ve güvenlik bilgilerini paylaşmaya ikna etmek amaçlanıyor. Dolandırıcılar, görüşme sırasında elde ettikleri kısa ses kayıtlarını farklı seslerle birleştirerek mağdurda daha önce bir işlem yapılmış algısı oluşturabiliyor. Ardından “Adınıza borç çıkarıldı”, “Hesabınız ele geçirildi” veya “İşlemi iptal etmek için hemen işlem yapmanız gerekiyor” gibi ifadelerle baskı kurulabiliyor. Bu yöntemle mağdurdan para transferi yapması, doğrulama kodu paylaşması veya banka bilgilerini vermesi istenebiliyor.
Kısa aramaların farklı bir amacı da olabilir
Bazı bilinmeyen numaralardan gelen ve birkaç saniye içinde sonlanan aramaların, telefon hattının aktif olup olmadığını kontrol etmek amacıyla yapıldığı da belirtiliyor. Aramanın cevaplanması, karşı tarafta numaranın kullanımda olduğu bilgisini oluşturabiliyor. Bu tür numaralar daha sonra istenmeyen aramalar, reklam mesajları veya farklı dolandırıcılık girişimlerinde kullanılabiliyor.
Yapay zeka ses taklitlerini kolaylaştırdı
Yapay zeka teknolojilerindeki gelişmeler de ses güvenliğine ilişkin tartışmaları artırdı. Kısa ses kayıtlarından kişinin sesine benzeyen yapay kayıtlar üretilebilmesi, dolandırıcılık yöntemlerini çeşitlendirdi. Buna rağmen bankalar ve resmi kurumlar, yalnızca ses kaydına dayanarak kritik finansal işlemleri onaylamıyor. Uzmanlar bu nedenle asıl riskin, kişinin telefon görüşmesi sırasında güvenlik bilgilerini paylaşması veya yönlendirmeyle işlem gerçekleştirmesi olduğunu vurguluyor.
Şüpheli aramalarda konuşmayı uzatmamak gerekiyor
Bilinmeyen bir numaradan gelen aramada karşı tarafın kendisini açıkça tanıtmadan soru sormaya başlaması halinde dikkatli olunması öneriliyor. “Sesim geliyor mu?” gibi sorulara “Buyurun”, “Sizi dinliyorum” veya “Kimsiniz?” şeklinde karşılık verilebileceği belirtilirken, şüpheli bir durumda görüşmenin uzatılmadan sonlandırılması tavsiye ediliyor.
En büyük risk güvenlik bilgilerini paylaşmak
Telefon görüşmeleri sırasında T.C. kimlik numarası, banka kartı bilgileri, mobil bankacılık şifreleri ve SMS doğrulama kodları gibi verilerin paylaşılmaması gerekiyor. Kendisini polis, savcı, banka çalışanı veya kamu görevlisi olarak tanıtan kişilerin para transferi istemesi ya da doğrulama kodu talep etmesi de önemli dolandırıcılık işaretleri arasında gösteriliyor.
Sadece “evet” dediyseniz paniğe gerek yok
Bilinmeyen bir numarayla yapılan görüşmede yalnızca “evet” denmiş olması, tek başına kişinin hesabından para çekileceği veya adına borç oluşturulacağı anlamına gelmiyor. Ancak görüşme sırasında banka bilgileri, doğrulama kodları veya kişisel veriler de paylaşıldıysa bankayla iletişime geçilmesi, hesap hareketlerinin kontrol edilmesi ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması önem taşıyor. Telefon dolandırıcılığında asıl tehlikenin tek bir kelimeden çok, karşı tarafın kişiyi hangi bilgi veya işlemi vermeye yönlendirdiği olduğu belirtiliyor.
