Rezervasyon, biletleme ve ziyaretçi yönetimi yazılım platformu COSMIC Booking Engine küresel pazarlara açılmayı hedefliyor.
Rezervasyon, biletleme ve ziyaretçi yönetimi yazılım platformu COSMIC Booking Engine, dijital rezervasyon sistemleriyle turizmde yarattığı dönüşüm ve gelecek planları hakkında açıklamada bulundu. Konuyla ilgili konuşan COSMIC Booking Engine Satış ve İş Geliştirme Sorumlusu Güldeniz Korkmaz, “Günümüzde turistler, yalnızca bilet almak değil, aynı zamanda unutulmaz bir deneyim yaşamak istiyor. COSMIC olarak biz de işletmelere sadece rezervasyon altyapısı değil, ziyaretçi deneyimini de dijitalleştiren çözümler sunuyoruz” diye konuştu.
Korkmaz sözlerine şöyle devam etti:
“Söz konusu çözümlerimize örnek verecek olursak; örneğin, COSMIC Audio Guide ile işletmeler, ziyaretçilerine çok dilli sesli rehberlik hizmeti sunarak tarihi ve kültürel alanlardaki deneyimlerini zenginleştirebiliyor. Böylece müzelerden kulelere, şehir turlarından hayvanat bahçelerine ve acentelere kadar birçok alanda dijitalleşme yalnızca rezervasyonla sınırlı kalmıyor. Aynı zamanda ziyaretçi deneyimiyle birleşiyor.”
‘TURİSTLER ARTIK HIZ, GÜVEN VE KOLAYLIK İSTİYOR’
“Turizmde dijital dönüşüm artık bir tercih değil, zorunluluk. COSMIC Booking Engine olarak biz de Türkiye’nin dijitalleşme yolculuğunda öncü rol üstleniyoruz” diyen Korkmaz, “Hedefimiz, turizm işletmelerine sadece bugünü değil, geleceği kazandırmak. Çünkü turistler artık hız, güven ve kolaylık istiyor. COSMIC ile işletmelerin dijitalleşme süreçlerini hızlandırıyor, müşteri deneyimini kusursuzlaştırıyoruz. COSMIC sistemine geçen işletmelerin gelirlerinde ortalama %30 artış gözlemliyoruz. Amacımız sadece İstanbul değil; Türkiye genelinde büyümek ve ardından Ortadoğu başta olmak üzere küresel pazarlara açılmak. Bu yüzden hedeflerimize sağlam adımlarla yürümeye devam ediyoruz” ifadelerini kullandı.
