Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 5G teknolojisine ilişkin reklam ve tanıtımları nedeniyle Vodafone ve Türk Telekom’un mobil operatörü TT Mobil’e ayrı ayrı 3 milyon 991 bin 652 TL idari para cezası verdi. Toplam 7 milyon 983 bin 304 TL’ye ulaşan cezaların yanı sıra söz konusu reklamların durdurulmasına karar verildi.
Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu’nun 10 Eylül 2026 tarihli ve 373 sayılı toplantısında, Türkiye’de 5G hizmetlerinin ticari olarak kullanıma açılmasından önce yayımlanan reklam ve tanıtımlar incelendi.
Kurulun resmî karar bülteninde yer alan bilgilere göre Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. ile TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında ayrı ayrı idari yaptırım uygulandı.
İki operatöre verilen para cezalarının toplamı 7 milyon 983 bin 304 TL olarak hesaplandı.
VODAFONE’UN 5G REKLAMINA 3 MİLYON 991 BİN TL CEZA
Reklam Kurulu, Vodafone’un Şubat 2026’da yayımlanan ve Türkiye’nin 81 ilinde, 922 ilçesinde 5G hizmetine yönelik ifadeler içeren reklamlarını değerlendirdi.
Televizyon, YouTube, Instagram ve TikTok gibi mecralarda yayımlanan tanıtımlarda kullanılan ifadelerin tüketiciler üzerinde oluşturabileceği algı incelendi.
Kurul, altyapının hizmet sunumuna hazır olması ile 5G hizmetinin belirtilen coğrafi alanların tamamında tüketiciler tarafından fiilen kullanılabilir olmasının farklı durumlar olduğunu vurguladı.
Reklamda kullanılan ifadelerin, 5G hizmetinin söz konusu yerlerin tamamında yaygın ve erişilebilir olacağı yönünde bir izlenim oluşturduğu değerlendirildi.
Yapılan inceleme sonucunda Vodafone hakkında 3 milyon 991 bin 652 TL idari para cezası uygulanmasına ve ilgili reklamların durdurulmasına karar verildi.
TÜRK TELEKOM’UN 5G TANITIMLARI DA İNCELENDİ
Reklam Kurulu’nun değerlendirdiği bir diğer dosyada, Türk Telekom’un mobil iletişim şirketi TT Mobil tarafından yayımlanan reklam ve tanıtımlar ele alındı.
İncelemeye konu reklamlarda, 5G teknolojisine ilişkin görsel ve işitsel unsurların kullanılması ve kampanya avantajlarının bu teknolojiyle ilişkilendirilmesi değerlendirildi.
Kurul, henüz 5G’nin ticari olarak kullanıma sunulmadığı dönemde yapılan tanıtımların tüketiciler açısından yanıltıcı bir izlenim oluşturabileceği sonucuna vardı.
Ayrıca şirketin 5G kapasitesine ilişkin karşılaştırmalı üstünlük iddiasının, reklamın tüketiciler tarafından algılanabilecek kapsamıyla yeterince desteklenmediği değerlendirildi.
TT Mobil hakkında da 3 milyon 991 bin 652 TL idari para cezası ve ilgili reklamların durdurulması yaptırımı uygulandı.
İKİ OPERATÖRE TOPLAM 7 MİLYON 983 BİN TL CEZA
Reklam Kurulu kararları doğrultusunda uygulanan idari para cezaları şöyle:
- Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.: 3.991.652 TL
- TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.: 3.991.652 TL
- Toplam: 7.983.304 TL
Her iki dosyada da para cezasına ek olarak inceleme konusu reklamların durdurulması kararlaştırıldı.
CEZALARIN GEREKÇESİ NE?
Kurul tarafından yapılan değerlendirmelerde, reklamların tüketicileri yanıltabilecek nitelikte olduğu ve mevzuatın öngördüğü reklam ilkelerine aykırılık taşıdığı belirtildi.
Kararlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri esas alındı.
Reklam Kurulu, ticari tanıtımlarda kullanılan ifadelerin açık, doğru ve tüketiciler tarafından yanlış anlaşılmaya yol açmayacak nitelikte olması gerektiği yönündeki mevzuat hükümleri çerçevesinde inceleme yaptı.
5G REKLAMLARINA İLİŞKİN KARARIN TARİHİ
Vodafone ve TT Mobil’e yönelik idari para cezaları, Reklam Kurulu’nun 10 Eylül 2026 tarihli toplantısında karara bağlandı.
Kararlar, Ticaret Bakanlığı’nın yayımladığı resmî Reklam Kurulu bülteninde yer aldı.
Söz konusu yaptırımlar, operatörlerin 5G hizmetlerinin yaygınlığı, erişilebilirliği ve kapasitesi hakkında yaptıkları reklamların tüketici mevzuatı açısından değerlendirilmesi sonucunda uygulandı.
