Tahminler dijital dönüşüm çağında 2 şirketten birinin 10’dan fazla Bilgi Teknolojileri (BT) tedarikçisi ve teknoloji hizmet sağlayıcısıyla çalıştığını gösterirken, 10 şirketten dokuzunun 2025’te BT harcamalarında artış öngördüğü kaydedildi.
Konuyla ilgili değerlendirmelerini paylaşan PEAKUP CEO’su Ahmet Toprakçı ise “Teknoloji çok hızlı değişiyor, işletmeler buna uyum sağlamaya çalıştıkça kullandıkları teknoloji yığınları da büyüyor. Bu noktada müşteri odaklı hizmet veren, farklı ölçeklerde projeler yürütme konusunda yetkin, şirketlerin değişen taleplerine esnek ve çevik bir biçimde yanıt verecek teknoloji kapasitesine sahip sağlayıcıların önemi artıyor. Bu kapsamda 10 şirketten dokuzunun 2025’te BT harcamalarında artış bekleniyor” dedi.
2025’e sayılı haftalar kala işletmelerin dijital dönüşümlerine ve teknoloji süreçlerine yardım eden CIO ve CTO’ların bütçe hazırlığı başladı. Yapay zeka, makine öğrenmesi, bulut gibi teknolojilere yönelik artan iştah, rakamlara da yansıdı. 10 şirketten dokuzunun 2025’te BT harcamalarında artış öngördüğü kaydedildi. EY tarafından yürütülen araştırma sonuçları 2 şirketten birinin, 10’dan fazla BT tedarikçisiyle çalıştığı gerçeğini gösterirken, maliyet iyileştirme ve BT konsolidasyonu, teknoloji liderlerinin önceliğine dönüştü. Bu da dijital dönüşüm süreçlerinde farklı iş ihtiyaçlarına yönelik kapsamlı çözümler geliştiren, PEAKUP gibi yerli teknoloji şirketlerine yönelik arayışı artırdı.
‘TEKNOLOJİ ÇOK HIZLI DEĞİŞİYOR’
Konuyla ilgili değerlendirmelerini paylaşan PEAKUP CEO’su Ahmet Toprakçı, “Teknoloji çok hızlı değişiyor, işletmeler buna uyum sağlamaya çalıştıkça kullandıkları teknoloji yığınları da büyüyor. Bu noktada müşteri odaklı hizmet veren, farklı ölçeklerde projeler yürütme konusunda yetkin, şirketlerin değişen taleplerine esnek ve çevik bir biçimde yanıt verecek teknoloji kapasitesine sahip sağlayıcıların önemi artıyor. 12 yılı aşkın süredir toplumu teknolojiyle geleceğe hazırlama vizyonuyla çalışan PEAKUP olarak; gerek Microsoft çözümlerindeki uzmanlığımız, gerekse Velocity, PassGate ve SIGNandGO gibi öz kaynaklarımızla geliştirdiğimiz hizmet olarak yazılım (SaaS) çözümlerimizle, yeni mali yılda da işletmelerin teknoloji deneyimlerinin en güçlü temas noktası olmaya hazırız” dedi.
‘ŞİRKETLERİN BT YARDIM MASALARINA GELEN TALEPLERİN YÜZDE 20 İLA YÜZDE 50’Sİ PAROLA SIFIRLAMA TALEBİ’
Dijital dönüşümde esneklik ve kuruma özel çözüm geliştirmenin doğrudan gerçek ve günlük problemlere odaklanmakla mümkün olduğunu dile getiren Toprakçı, “Örneğin BT departmanları bir yandan büyük ölçekli teknoloji altyapılarını işletmek ve dijital dönüşüm projelerini yürütmekle yükümlü, bir yandan da BT departmanlarının ‘parola sıfırlama’ gibi zaman alan yardım taleplerine yanıt vermeleri bekleniyor. Şirketlerin BT yardım masalarına gelen taleplerin yüzde 20 ila yüzde 50’sinin parola sıfırlama talebi olduğu biliniyor.
Bu durumun işletmeler için önemli bir verimlilik kaybı olduğu içgörüsünden yola çıkarak tamamen self-servis bir parola sıfırlama çözümü olan PassGate’i geliştirdik. Çalışanlar, SMS, mobil uygulama veya web paneli üzerinden parolalarını kolaylıkla sıfırlayabiliyor. 2019’dan bu yana aktif olarak kullanılan parola yönetimi çözümümüz PassGate, PEAKUP’ın farklı iş ihtiyaçlarına yönelik sunduğu ve performansa doğrudan etki eden esnek çözümlerden yalnızca biri. PEAKUP bu yaklaşımla işletmelere zaman kazandırıyor, güvenilir bir teknoloji sağlayıcısı olarak inovasyonu tüm iş ihtiyaçlarına taşıyor” dedi.
‘ŞİRKETLERİN DİJİTAL DÖNÜŞÜM SÜREÇLERİNİN HER AŞAMASINDA YANLARINDA OLUYORUZ’
PEAKUP’ın kendi çözümlerinin yanı sıra Microsoft uzmanlığıyla altyapı, veri yönetimi, lisans ve yapay zeka çözümleri de sunduğunu hatırlatan Toprakçı, değerlendirmelerini şu ifadelerle sonlandırdı:
“Güçlü teknoloji altyapımız sayesinde işletmelere yalnızca hızlı ve etkin çözümler sunmakla kalmıyoruz, aynı zamanda değişim yönetimi hizmetlerimizle şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerinin her aşamasında yanlarında oluyoruz. Her ölçek, kapsam ve sektörde, ana hatları belirlenen iş ihtiyaçlarına esnek çözümler sunabilme yeteneğine sahip PEAKUP, hem yerel hem de uluslararası bini aşkın şirkete hizmet veriyor ve 1 milyonu aşkın tekil kullanıcının teknoloji deneyimlerinin temas noktası olarak konumlanıyor. Analiz, aksiyon ve adaptasyon olarak formülleştirdiğimiz yaklaşımımızla öncelikle ihtiyaçları anlıyor, ardından müşterilerimizi en doğru ve ihtiyaca uygun teknolojilerle buluşturuyoruz. Dijital dönüşüm projelerinin başarıya ulaşmasında teknoloji sağlayıcısı ve müşterinin aynı dili konuşabilmesi, aynı sayfada olabilmesi çok kritiktir. Londra, Dubai ve İstanbul ofislerimizde çalışan 100’ü aşkın çalışma arkadaşımızla, BT yöneticilerinin, teknoloji liderlerinin yanında olmayı sürdüreceğiz.”
‘TEKNOLOJİYİ ERİŞİLEBİLİR KILMA AMACIMIZA HİZMET EDİYOR’
PEAKUP’ın günlük operasyonlara odaklanan hizmet olarak yazılımı çözümlerinin yalnızca iş süreçlerini kolaylaştırmadığını, aynı zamanda güvenlik, hız ve sürdürülebilirlik vaat ettiğini söyleyen Toprakçı ise diğer ürünlere ilişkin ayrıntıları şu ifadelerle paylaştı:
“PassGate’in yanı sıra Velocity ve SIGNandGO çözümlerimiz en temel amaçlarımızdan biri olan teknolojiyi erişilebilir kılma amacımıza hizmet ediyor. Bugün tüm iş süreçlerinin büyük ölçüde dijital iletişimle yürütüldüğü gerçeğinden hareket eden Velocity, merkez ofis ve saha çalışanlarını bir araya getiren bir dijital çalışan bağlılığı platformu olarak öne çıkıyor. Kuruluşların kendi kültürlerine göre özelleştirebildiği Velocity; şirket ölçeğindeki tüm çalışanlara duyuru takibi, doküman erişimi, geribildirim paylaşımı gibi imkanlar veriyor.
Çalışanlar, iş arkadaşlarının doğum günlerini veya yıldönümlerini hem mobil hem cihazlarından hem de web üzerinden erişebildikleri bu platformdan takip edebiliyor. İnsan kaynakları birimi yöneticileri ise bu platform aracılığıyla çalışan anketleri düzenleyebiliyor ve geribildirim toplayabiliyor. Yalnızca 18 dakika içinde devreye alınabilen Velocity genel anlamda tüm şirketi dijital bir platformda bir araya getirerek şirket içi iletişim ve iş birliği ağı kuruyor.”
‘E-POSTA İMZALARI MARKA KİMLİĞİNİN DİĞER PAYDAŞLARA GÖSTERİLMESİ AÇISINDAN ÖNEMLİ BİR ALAN’
Toprakçı, “Öte yandan çalışanların e-posta imzalarını tek bir merkezi sistemden yönetmeye olanak tanıyan SIGNandGO, yine görünmez bir probleme oldukça inovatif bir çözüm sunuyor. E-posta imzaları marka kimliğinin diğer paydaşlara gösterilmesi ve kurumsal anlamda bir bütünlük sağlanması açısından önemli bir alan. SIGNandGO, şirket ölçeğinde tüm çalışanların mail imzalarını tek yerden yönetme olanağı sunarak, yalnızca BT ekiplerine atfedilen bir yükü pazarlama, insan kaynakları ve BT departmanları arasında paylaştırıyor. 16 dakikada kurulabilen ve kullanılabilen SIGNandGO ile marka tutarlılığı korunurken, lansman, duyuru, kampanya, hizmet tanıtımı gibi tasarımlarla e-posta imzaları pazarlama aracına dönüşebiliyor” diye konuştu.
