Bonus, her yıl MediaCat’in önderliğinde Ipsos tarafından hazırlanan ‘Türkiye’nin Lovemark’ları’ araştırmasında bu yıl da ‘Türkiye’nin en sevilen kredi kartı’ markası olduğunu bildirdi.
Tüketicilerin markalarla kurduğu MediaCat Lovemarks araştırmasının 2026 sonuçları açıklandı. Türkiye’de kredi kartı deneyimini dönüştüren markalardan Bonus, MediaCat tarafından gerçekleştirilen ‘Türkiye’nin Lovemark’ları’ araştırmasında bu yıl da kredi kartı kategorisinin en sevilen markası seçildi.
Bankadan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Bonus’un marka yolculuğu, ödeme sistemlerinde hayata geçirdiği yeniliklerle de şekilleniyor. İlk çipli ve çok markalı kredi kartından sanal kart ve temassız ödeme çözümlerine, dijital cüzdan deneyiminden biyometrik ödeme teknolojilerine uzanan bu yolculuk, markanın değişen tüketici beklentilerine yanıt verme yaklaşımını ortaya koyuyor. Bonus, yıllar içinde oluşturduğu marka hafızasını yenilikçi ürün ve hizmetlerle buluşturarak tüketicilerle ilişkisini geliştirmeyi sürdürüyor.”
Garanti Bbva Ödeme Sistemleri Genel Müdürü Kerem Orbay, Bonus’un 11'inci kez Lovemark seçilmesine ilişkin değerlendirmesinde şunları söyledi:
“Bonus’un MediaCat Lovemarks araştırmasında 11'inci kez Türkiye’nin en sevilen kredi kartı markası seçilmesinden büyük mutluluk duyuyoruz. 26 yıldır Bonus’un hikayesinin merkezinde müşterilerimiz ve onlarla kurduğumuz güçlü bağ var. Garanti Bbva Ödeme Sistemleri olarak Radikal Müşteri Perspektifimiz doğrultusunda müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamaya, aradıkları hizmetlere en az zahmetle ulaşmalarını sağlamaya ve hayatlarına değer katmaya odaklanıyoruz. Değişen alışkanlıkları yakından takip ederek müşterilerimize doğru zamanda, hayatlarını kolaylaştıran ve kendilerini özel hissettiren çözümler sunmak için çalışıyoruz. Bonus’un müşterilerimizin gündelik hayatının bir parçası olduğu kadar, dilimize de yerleşerek kart puanlarının bonus kelimesiyle özdeş hale gelmesi markamızın kendine edindiği özel yeri ortaya koyuyor. Önümüzdeki dönemde de müşterilerimizin değişen beklentilerine yanıt veren yeni projeleri hayata geçirmeyi, yenilikçi ürün ve hizmetlerimizle ödeme deneyimini geliştirmeyi ve Bonus’un marka değerini daha da ileri taşımayı hedefliyoruz. Bonus’un 11'inci kez Lovemark seçilmesi, yıllar içinde birlikte büyüttüğümüz bu hikâyenin ne kadar değerli olduğunu bir kez daha gösterdi. Bu güveni ve sevgiyi, her gün daha iyi bir deneyim sunmak için çok kıymetli bir sorumluluk olarak görüyoruz.”
